索尼于2024年2月推出的无线游戏耳机Pulse Elite,近期再度因品控问题引发大量玩家的集中不满与吐槽。据悉,该款耳机国行首发定价1149元,但有不少玩家反馈,在使用时长未足一年的情况下,耳机就出现了结构断裂、损坏的故障。

海外Reddit论坛上,有玩家发布了耳机损坏的实拍照片,并无奈吐槽:“还没用到一年,我的Pulse Elite就断了。我平时对自己的物品都很爱惜,这里必须提醒大家:千万别买这款耳机。之前就见过有人说过类似问题,但我没放在心上,因为我之前用的索尼其他型号一直都很靠谱。没想到这副耳机连一年的使用寿命都达不到。音质还算过得去,但从拿到手的第一天起,我就预感它迟早会断。索尼真的得好好改进一下了。”

这条吐槽的评论区里,不少玩家纷纷表示感同身受,称自己或身边亲友也遇到了同样的问题。有玩家直言:“又一个受害者出现了。希望这个情况能被更多人看到,只有曝光量足够大,索尼才会重视起来,做出更好的产品。设计上的缺陷,根本没有任何辩解的余地。”

还有玩家深入分析指出,Pulse Elite耳机的头梁与两侧耳罩的连接部位存在先天设计隐患。随着使用时间的累积,该部位的支撑强度会逐渐衰减,在日常佩戴、摘取等上下受力的场景中,很容易出现开裂的情况。有部分用户为了继续使用,甚至不得不临时用胶带将损坏部位固定住。
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