前美国任天堂总裁雷吉(Reggie Fils-Aimé)近日在一场讲座上,披露了一段鲜为人知的商战秘闻——NDS时代,亚马逊一位高管曾致电任天堂,提出一项涉嫌违法的要求,险些让任天堂陷入法律风险。

雷吉回忆,这通关键电话发生在Wii与DS世代的末期,大致是2000年代末至2010年代初。彼时,他正负责任天堂的销售业务,凭借精准布局推动公司营收大幅增长,而亚马逊正急于拓展游戏市场,一心想要在市场中抢占价格优势,打出“最低价格”的招牌。

这通电话并非直接联系到雷吉,而是经过他整个销售体系的层层上报后才最终送达。雷吉透露,亚马逊高管的核心诉求,是希望任天堂提供一笔巨额资金支持,帮助其压低游戏产品价格,从而击败当时的零售巨头沃尔玛。面对这一要求,雷吉当场明确拒绝:“你知道吗,这其实是违法的,我不能这么做。”
雷吉表示,电话那头陷入了短暂的沉默,随后对方仍不死心,反复强调“但这就是我想要的”。为了坚守底线,任天堂最终做出了一个果断决定——停止向亚马逊供货,核心原因就是不愿触碰违法红线。
对于这一决策,雷吉补充道,他绝不会做任何可能损害任天堂与其他零售商关系的事情,而这次拒绝也是在向亚马逊传递明确信号:“你不能逼我,这就是我们的商业方式。”他认为,正是这种坚守原则的态度,才能在商业合作中逐步建立起彼此的尊重。

不过雷吉也澄清,双方的矛盾并未持续太久。2017年初代Switch推出时,亚马逊依然出现在合作谈判桌上,而这次双方能够达成合作,核心前提是建立在“互利共赢”的基础上,彻底摒弃了当年的不合理要求。
面对涉嫌违法的商业要求,任天堂没有妥协,反而不惜中断与亚马逊的合作,坚守自身商业底线。从结果来看,这不仅是一次关乎合规的商业决策,更彰显了任天堂的企业态度。但在竞争日趋激烈的商战环境中,这种“死守底线”的做法,究竟是难能可贵的原则坚守,还是不切实际的理想化选择?如果换成其他厂商,面对这样的要求又会做出怎样的抉择?
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