美国 Micro Center 超 30 名消费者购 RTX 5090 遇空盒，涉资约 65 万元

据外媒 wccftech 报道，近日美国零售商 Micro Center 圣克拉拉门店发生多起显卡购买纠纷，超 30 名消费者购买索泰 RTX 5090 显卡时遭遇空盒情况，疑似存在产品掉包问题。

一名 Reddit 用户分享经历称，其购买的索泰 GeForce RTX 5090 显卡包装盒虽密封完好，但开箱后仅发现几只背包，未见显卡本体。该用户在门店协助下完成了换货。Micro Center 证实，圣克拉拉门店至少发生 31 起同类事件，且均涉及索泰 RTX 5090 显卡，显示问题并非个别操作失误。

事件曝光后，Micro Center 回应称正调查事件真实性，与门店团队核实细节，并表示将加强商品售出前的包装完整性检查。随后硬件媒体 VideoCardz 消息显示，Micro Center 已确认被调包显卡出自索泰中国生产工厂，索泰官方代表亦在相关社交平台帖子下联系受害用户，疑似介入处理。据估算，涉事显卡总价值超 9 万美元（约合人民币 65 万元）。

此次事件提醒消费者，购买高价电子产品时需注意保留购物凭证，并录制完整开箱视频，以便在出现问题时依法维权。