Epic高管怒喷自家平台垃圾，今年彻底重做补短板

Epic游戏商城近期放出重磅消息，平台负责人正式宣布，将在2026年对Epic进行一系列重大优化升级，核心目标直指玩家吐槽多年的体验短板，而Epic高管在采访中的坦率自我批评，更是引发全网关注。

在接受Eurogamer采访时，Epic副总裁兼总经理史蒂文·艾利森（Steven Allison）毫不避讳地直面平台现存问题，甚至直言不讳地吐槽：“目前启动器太垃圾了，简单来说就是非常慢。”这种罕见的自家高管公开批评自家产品的举动，也让不少玩家直呼“敢说”。

艾利森进一步坦言，Epic平台有很多亟待修复的问题，而且这些问题已经存在多年。他解释道，过去很长一段时间，团队的重心都放在了开发者工具及相关体系的搭建上，直到去年，才终于将更多资源转移到玩家体验上——聚焦于玩家真正需要、渴望的功能和体验优化。

至于启动器卡顿的核心原因，艾利森也给出了具体说明：目前的Epic启动器，玩家每点击一次界面，都会向后台服务发起刷新请求，根据网络状况不同，往往需要等待几秒才能继续操作，这种体验十分糟糕，尤其是在玩家同时使用、对比其他平台时，Epic的落后感会更加明显。

事实上，Epic早已着手解决这些问题。据悉，团队从2025年11月就已经启动了底层架构的重做工作，相当于“把内部结构拆掉重换”，速度方面的优化改进，预计将在今年5月或6月陆续推出，而Epic官方新闻稿则明确表示，相关优化会在“今年夏天”正式和玩家见面。

除了启动器速度问题，Epic还计划补齐功能性落后于Steam等竞争对手的短板。艾利森表示，团队清楚玩家长期以来对平台用户体验的不满，今年将重点推进功能升级，为商城加入“社区空间”，涵盖头像、玩家个人资料、私人消息、跨平台文字聊天等基础社交功能。

按照规划，今年第二季度，Epic还将新增语音聊天以及与游戏无关的组队派对系统；秋季则会上线PC与手机之间的跨平台游戏库功能，同时引入全新的“库管理”功能和区域化商店页面，全方位提升玩家使用体验，力争摆脱目前的落后局面。