历史性调整！Xbox迎来首位女COO，与女CEO搭档执掌全局

微软Xbox近期开启全方位业务重组，除了大规模人员与工作室架构调整外，管理层也迎来历史性人事变动。原《我的世界》负责人Helen Chiang正式晋升为Xbox首席运营官，这也是Xbox品牌成立以来诞生的首位COO。此次任命将与Xbox现任女CEO Asha Sharma搭档，共同主导Xbox后续整体业务布局。

根据Xbox负责人Asha Sharma对外公布的内部邮件，Helen Chiang上任后将直接向其汇报工作，手握Xbox内容研发、硬件产品、平台运营以及配套服务的全链路管理权限，同时负责整体业务运营与项目投资决策。

Asha Sharma坦言，随着Xbox业务不断扩张，内部团队分工愈发零散，职能重叠、决策拖沓的问题愈发明显，拖累整体运营效率。此次设立全新COO岗位，就是为了搭建统一的运营体系。Helen Chiang的核心工作，就是整合各条分散业务线，统一规划投资方向，从过往的项目成败中积累经验，优化整体运营模式。

Helen Chiang是微软资深高管，拥有近二十年的公司任职经验。她在2007年加入微软，2014年接手《我的世界》相关业务，同时掌管Mojang工作室。在她的主导运营下，《我的世界》销量突破2亿份，成长为全球知名度和商业价值顶尖的游戏IP，足以看出其成熟的IP运营与业务管理能力。

本次高管任命，是Xbox本轮大规模改革的重要一环。此前微软已经官宣Xbox业务裁员计划，未来财年将裁减3200个岗位，其中半数岗位已经启动精简工作。同时官方调整多家工作室运营模式，Double Fine Productions、Compulsion Games等团队转为独立运营，重新梳理旗下工作室布局。

微软强调，此番架构和人事调整并非缩减Xbox业务投入，而是为了精简冗余板块、收拢资源，集中发力高优先级核心项目。后续Mojang Studios、King等重点团队，将直接向Xbox负责人汇报，管理体系更加扁平化。与此同时，在Xbox任职17年、深耕平台搭建的资深高管Dave McCarthy正式退休，为全新管理层团队让位。

业内普遍认为，提拔擅长长线IP运营的Helen Chiang出任首位COO，是微软优化Xbox战略的关键布局。依托她运营《我的世界》的成功经验，全新双人女高管团队将重新梳理Xbox的业务节奏与发展方向，后续的改革成果和业务走向，也持续受到行业与玩家关注。