索尼旗下《星鸣特攻》的运营溃败,已从游戏圈的“失败案例谈资”升级为跨领域热议话题——这款作品竟走进英国议会辩论场,其发售数日后突然停运的争议,直接触发政界人士对数字时代消费者权益保护边界的深度探讨。
一位议员在辩论中直言:“2024年8月登陆PlayStation5与PC平台的《星鸣特攻》,赤裸裸地暴露了玩家在数字消费中的弱势地位。”尽管索尼事后启动退款流程,但该议员强调“并非所有案例都能如此幸运”,并明确提出:发行商应承担法律义务,向用户透明告知数字游戏的预期生命周期。

议员们进一步援引2024年生效的《数字市场、竞争和消费者法案》,该法规明确要求企业需向消费者提供数字产品的“清晰且准确的信息”。政界人士普遍认为,这一法律依据或将有效遏制数字服务“无预警消亡”的乱象。
“玩家为游戏投入的远不止金钱,更包含了时间成本、情感联结乃至社交关系。当一款游戏毫无征兆地停服,这些无形的价值也随之烟消云散。”这番表述道出了众多玩家的心声,也让数字游戏权益保护的讨论更具现实温度。
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