国产笔记本CPU造假实锤!驰为官方致歉:全额退款,生产失误所致

发布时间:2026-03-25 14:30:33 编辑:小小说
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国产笔记本品牌驰为近期被曝陷入CPU“偷梁换柱风波,多款机型宣传与实际配置不符,引发市场广泛关注。历经事件发酵后,驰为官方于当日正式发声,承认生产环节存在失误,并推出全额退款方案,全力保障消费者权益。

据悉,此次风波的核心问题的是驰为部分机型的CPU配置货不对板”——该品牌对外宣称相关机型搭载锐龙5 7430U处理器,但有消费者拆解设备后发现,机身内部实际安装的却是老款锐龙5 5500U,两者性能存在明显差距,此举也让不少消费者质疑品牌诚信。

针对该问题,驰为官方发布正式声明,明确表示失误源于生产环节,因工作人员不慎将不同型号的处理器混合使用,导致部分产品混入了错误型号的CPU,涉及机型为CoreBook X。声明中,品牌向受影响的消费者表达了歉意,并给出明确解决方案:消费者可联系原购买渠道办理退货退款,也可通过官方客服邮箱service@chuwi.com寻求协助,全程保障消费者合法权益。

官方同时给出退货注意事项,要求退回设备需保持完好、配件齐全,退货办理有效期从即日起至2026531日。此外,驰为在声明中强调,品牌已成立22年,始终将品质与创新放在首位,后续将坚守用户体验至上的理念,全力提升产品质量,避免类似问题再次发生。

值得关注的是,此次CPU配置不符并非个例。有消息显示,驰为并非唯一出现该问题的国产品牌,另有多家国产厂商也出现相同情况,且手法完全一致,所有涉事机型均指向同一家ODM代工厂——深圳市亿道信息股份有限公司,目前暂不清楚各品牌厂商对此是否知情。

截至目前,AMD方面已着手介入调查此事,相关调查进展及后续处理结果,仍需等待进一步消息披露。

 

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