《深海迷航2》用户协议引众怒！玩家集体要求退款

据FandomPulse消息，《深海迷航2》抢先体验版上线后人气极高，短短十二小时内，销量就突破了两百万份，足以看出玩家对这款游戏的期待。

但这份热度并未持续太久，很快玩家的注意力就从游戏本身转移到了用户许可协议上，舆论方向也随之发生逆转。目前，游戏开发商已正式回应，称正在收集玩家针对协议条款提出的各类意见，并对这些反馈进行审核梳理。

这场争议的起因，是Steam平台上一则受到广泛关注的评测。有玩家仔细拆解了协议中近四十条内容后，选择申请退款，相关拆解内容很快在各大游戏社区和论坛扩散开来，不少玩家都认为，发行商Krafton拟定的协议中，包含多项损害消费者权益的不合理条款。

该用户协议中的多项严格规定遭到玩家普遍不满，比如玩家制作游戏实况内容时，需标注与内容无关的声明；禁止利用游戏相关内容获取收益；厂商可在不说明理由、不提前通知的情况下，封禁玩家的游戏使用权限；未经玩家允许，可远程调取游戏相关数据。除此之外，协议还要求玩家必须提交完整的个人隐私信息，且允许这些信息随意传递给第三方平台，同时剥夺玩家发起集体诉讼的权利、限定纠纷仲裁的具体地点，玩家若想在多台设备上游玩，需额外购买授权，一旦玩家做出损害厂商声誉的行为，厂商可直接收回其游戏游玩权限，类似的限制还有很多。

行业内相关人士表示，数字游戏采用授权游玩模式、包含部分常规仲裁条款，本就是行业内的普遍做法，不少限制类条款也只是厂商用于日常管控的常规手段，其中部分涉及隐私收集的条文，在多数地区并不具备实际的强制执行效力。

再加上Krafton以往就有不良记录，比如曾恶意规避合约约定的奖金、利用AI策划违规操作，还多次陷入法律纠纷，这些过往的负面经历，让玩家对其此次拟定的用户协议更加不信任。

不少玩家表示，《深海迷航2》本身的游玩体验很好，游戏品质也值得肯定，他们的不满情绪完全针对发行商，而非游戏制作团队，同时也希望官方能尽快理清各方权责，给出合理的解决方案。