香港任天堂回应NS2误封风波：建议重启主机

针对近期大量Nintendo Switch 2玩家遭遇的异常封禁事件，香港任天堂近日通过客服邮件向申诉玩家作出了正式回复。在邮件中，港任并未直接使用“误封”或“系统故障”等字眼，而是建议用户按照以下步骤操作：首先重启主机，随后确认系统已更新至最新版本，最后重新连接网络以验证功能是否恢复。邮件末尾，港任对给用户带来的不便表达了歉意。

“关于阁下的Nintendo Switch/Nintendo Switch 2主机事宜，请先尝试将主机重新启动，完成重启后，确认主机系统是否已成功更新至最新版本，最后再连接网络确认功能是否恢复正常。不便之处，敬请原谅。”

尽管港任的措辞较为委婉，但结合此前韩国任天堂客服在邮件中明确承认的“临时系统故障”说法，港任的回复同样在侧面暗示，此次大规模封禁并非由玩家的违规操作引起。

任天堂总部尚未就此次波及全球的误封事件发布任何正式的公开声明。