西风显卡翻车！50mm版本散热缩水，直接甩三选一补偿方案

国内三线显卡品牌西风泽弗(Zephyr Zefu)近日因产品问题发布致歉公告，其RTX 5070 Ti深渊显卡被曝存在散热用料混料问题，引发用户关注。

据官方公告显示，该显卡分为60mm和50mm两个厚度版本，其中50mm版本的散热用料存在严重缩水。实测数据表明，在相同环境温度下烤机50分钟，50mm版本的核心与显存温度比60mm版本高出约6度。不过西风强调，两个版本的性能完全一致，噪音表现基本相同，整体使用体验无明显区别，且与一线品牌水平相近。

对于问题原因，西风解释称，深渊系列显卡并非自主生产，而是由另一大厂代工，主打“便宜够用”，本想以福利价推向市场，却因供应商来料与样品不一致，导致产品出现问题，宣传也随之产生失误。

为弥补用户，西风推出了三种补偿方案供选择：一是退货退款，官方为每位用户购买了退货包运费服务，超出部分由西风承担；二是换货，已安排仓库盘点可更换产品并进行后续安排；三是保留产品，用户可联系客服领取100元补偿金，并额外获得一年换新服务。