圣诞节期间,Reddit论坛r/Steam板块的一则帖子引发玩家共鸣。一位玩家晒出与Steam客服的互动记录,与众不同的是,这并非寻求帮助的工单,而是一份满含心意的节日祝福,温暖了无数人的心。

从玩家分享的内容来看,他在客服请求中直白写道:“其实吧我没有任何客服需要帮忙解决的问题,我只是想和Steam客服们说一句:圣诞快乐!<3” 没有复杂的诉求,只有简单纯粹的祝福。而Steam客服的回复也同样暖心,迅速回应道:“您好啊,谢谢你的祝福,我们也向你致以同样的节日祝福!祝你度过美好的一天。——Steam客服团队,Despoina。” 一来一回的简洁对话,充满了节日的温馨氛围。
这份特殊的圣诞互动让不少玩家感到治愈,纷纷在评论区表达自己的感动。不过,也有部分玩家提出担忧,认为这样的“无诉求工单”可能会增加客服的工作量,影响真正需要帮助的玩家。


对此,有从事客服行业的网友给出了不同看法:“并不会增加多少工作量,但是受鼓舞是很难得的。” 同时,更多网友借机为Steam客服点赞,认可他们平时处理账号问题时的尽责态度,认为这份暖心回复也契合他们一贯的专业与贴心。
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